最終更新日：2023年8月1日
本ホームページからオンラインで本製品を注文する前によくお読みください。
お客様に本表示及び販売規約（総称して「本販売規約」）をご覧頂いているのは、お客様が、日本にお住まいのお客様向けのカフネ・ホームページ、ソーシャルメディアプラットフォームをご利用になられようとされているためです。
本販売規約は、本ホームページで提供される製品の注文に関して、お客様と下記のCafune Limited （「カフネ」又は「当社」）との間の法的拘束力を有する契約を成立させるものです。カフネは、本ホームページに改訂販売規約を掲示することにより、通知なしに本販売規約を改訂することができます。本ホームページ上で注文する時点で本ホームページに掲示される販売規約が、当該購入に適用されることになります。本販売規約をよくお読みいただき、ご注文内容が完全かつ正確であることをご確認の上、ご注文ください。間違いがあると思われる場合には当社までお問い合わせください。カフネの 利用規約 及び プライバシーポリシー は、本販売規約に組み込まれ本販売規約の一部を構成します。
住所
Block B, 8/F, Edwick Industrial Centre, 4-30 Lei Muk Road, Kwai Chung, Hong Kong
販売事業者名
Cafune Limited
代表者
Lau Sze Ling
電話番号
0367788222
本サイトにアクセス又は使用すると、利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。
Cafuné は、独自の裁量により、いつでも本利用規約の一部を変更、修正、追加又は削除する権利を留保します。かかる変更、修正、追加又は削除は、本サイトに掲載される際に発効するものとします。
すべての価格はUSDで設定されています。ご注文の合計金額には、商品の価格と送料が含まれます。割引、プロモーション又は外国為替の変動による価格差異に対する価格は一切提供しません。輸入税、関税及び目的地国によって課される手数料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。税関、関税及び税金は国によって異なりますので、概算費用についてはお住まいの国の税関にご確認くださいませ。通関手続きが必要な場合は、当初のお届け予定日よりも遅れることがあります。
Cafuné は、商品の価格をいつでも変更する権利を留保します。
当サイトでご利用いただけるお支払い方法の一覧は、こちらをご覧ください。
ギフトラッピング代：一商品につき700円（税抜）
ギフトラッピングをご指定いただいた場合は、商品代金の総額にかかわらず、別途手数料としてご負担いただきます。
ギフトラッピング代は商品代金に含みません。
こちらをご覧ください。 こちらをご覧ください。
ご注文いただける各商品の上限点数はございません。
こちらをご覧ください。 こちら返品についてはこちらをご覧ください。
- クレジットカード（取り扱いブランド： VISA、MasterCard、JCB、American Express、Paypal）
ご注文時に料金が請求され、ご注文の確認が電子メールで送信されます。 本サイトを通じて当社に注文を送信することにより、お客様が提供した支払い詳細が有効かつ正確であること及び注文が受理され処理された時点で全額支払いが行われることを保証するものとします。 www.ca-fune.com で行われるすべての支払いは HTTPS を使用して安全に処理され、注文の処理時に支払いがカードから引き落とされます。
- 銀行振込（日本のみ）
ご注文後 24 時間以内にご注文番号と振込証明を shop@ca-fune.com に電子メールで送信してくださいませ。ご注文後 24 時間以内に支払いが受け取られない場合は、ご注文は自動的にキャンセルされます。
2023 年 8 月 1 日以降、日本での代金引換はご利用いただけなくことになります。
クレジットカード: ご注文時点で即時に銀行口座またはプリペイドカード残高からご購入金額が引き落とされます。 ご注文後すぐに銀行口座から引き落とされる。ご注文のキャンセル時、あるいは何らかの理由でご注文が成立しなかった場合に、返金までにお時間をいただく場合がございます。返金が完了するまでの期間は、カード発行会社により異なります。
クレジットカード決済時の締日および引落日は、お客様のご利用されるカード発行会社のご契約条件により異なります。
各配送方法のお届け予定日は以下のとおりとなります。
・通常配送：ご注文日より4 ～7 日（土日祝日を除く日数、離島・一部地域については～8 日）
・エクスプレス配送： 3-5 日（地域限定、詳細はこちら）
配送先は日本国内に限られます。
天候、災害、交通事情等のやむをえない事情によりお届けが遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
遅延が発生し、出荷予定日が達成されない場合、Cafuné はその遅延によって発生する損害に対して責任を負わず、本規約に規定されている場合を除き、その遅延による割引、返金又はクレジットを行う義務も負いません。
お客様のご都合によるご返品は、 商品到着日より14日間、未使用の商品*のご返品を承ります。
*商品がお届け時と同等の状態
返送・再送の際にかかる送料・関税・消費税等はお客様のご負担となります。
ご購入品が輸送中に破損、又は欠陥がある場合は、ご注文を受け取ってから48時間以内に、破損、欠陥、または誤って配信された商品の詳細を電子メールでshop@ca-fune.comまでご連絡ください。 返品（品違い・不良品）があった場合、返送・再送の際にかかる送料・関税・消費税等は Cafuné様が負担する。
ご返品の手続き等の詳細はカフネ・ホームページの返品・交換をご確認ください。
ご返金についてはカフネ・ホームページの返品・交換をご確認ください。
出荷前のご注文のキャンセルについて： 商品が発送されていない場合は、購入後24時間以内であればご注文をキャンセルすることができます。件名を「Order cancellation」とし、shop@ca-fune.comまでご連絡ください。
Cafunéカスタマーサービス
・メール: shop@ca-fune.com
・ホームページのライブ・チャット: 9:30am ～ 6:00pm（月曜日～ 金曜日）
よくあるご質問をご参照ください。
本ホームページで注文するためには、お客様が13歳以上かつお客様が一般消費者として注文され、再販業者ではないことが条件となります。お客様が日本における法律上の未成年の場合、お客様の親又は保護者の同意を得ている必要があります。
本ホームページは、カフネが最終エンドユーザーに直接カフネ製品を販売することを目的としているため、再販目的の製品の購入は厳重に禁止されています。「再販のための購入」とは、カフネ製品を他者（消費者、事業者、その他の第三者を含みます。)に再販する、又は再販しようとする者がカフネ製品を購入することを意味します。お客様が再販のための購入をしようとしているとカフネが確信する場合、カフネは、お客様に対して何らかの措置を講じる権利を留保します。この措置には、お客様に対する販売を制限し、注文を取り消し、又はお客様のアカウントを一時停止若しくは閉鎖することを含みますがこれらに限定されません。
ご注文には電子メールアドレスが必要です。またカスタマイズされたアイテムの設計、ショッピングカートにアイテムを追加し、オーダーを送信するなど、ウェブサイトのすべての機能を使用できるように、ブラウザに(機能的な)クッキーとポップアップの両方を受け入れるように設定する必要があります。 ご注文をいただく際に、ご注文の内容の受領確認メールをお送りいたします。しかし、ご注文に対する当社の承諾は、本製品がお客様に出荷された時点で行われます。当社は、本製品が出荷されたことを確認する電子メール(「注文確認書」)をお客様に送付します。この時点で、本販売規約に基づく売買契約(「本売買契約」)が成立し、お客様及び当社を拘束します。本販売規約及び関連する注文確認書のコピーを印刷又はダウンロードしてお客様の控えとすることをお勧めします。当社がご注文頂いた製品をお客様にご提供できない場合、当社は、その旨を書面でお客様に通知するものとし、注文は受諾されず以後処理されません。
本ホームページ上のすべての注文の履行は、商品があることを前提としています。当社は、いかなる理由であれ、お客様のご注文を受諾しない権利を明示的に留保します。当社はまた、次の定める状況においてお客様に書面で通知することにより、取消・解除される本売買契約に関連して当社がお客様から受領した金額の返済以外の損害又は費用に責任を負うことなく本売買契約を取消し又は解除する権利を留保します。
- 商品が入手できない/在庫がない場合。
- お客様の請求情報が正確でない、又は検証できない場合。
- お客様の注文が、当社のセキュリティシステムにより、不正が発生しやすい注文又は異常な注文としてフラグアップされる。
- お客様が13歳に達していないと当社が判断する場合。
- お客様が再販業者であると当社が判断する場合。
- 本ホームページ上に表示された価格に誤りがあった場合。
- お客様の住所への配達ができなかった場合。
- 当社の支配の及ばない事象(下記参照)の場合；又は
- 本ホームページ上の情報に誤記、価格又はその他の誤りが生じた場合。
ご注文が送信されると、当社において注文の履行前にいくつかのチェックを行うことがあります。これらのチェックには、住所の確認や不正のチェックなどが含まれます。当社は、異常な取引、疑わしい取引、又は詐欺的取引を除外するために、すべてのご注文・購入に対して部分的に自動化されたチェックを実施します。本ホームページ上での詐欺的取引が疑われる場合、調査し、必要に応じて刑事告発する場合があります。
カフネから購入された製品の紛失リスク及び所有権は、カフネが運送業者に引渡した時点でお客様に移転します。
納入の際、梱包材の破損の有無を検査して下さい。製品が破損していると思われる場合は、引渡しを受けないでください。
「当社の支配が及ばない事象」とは、当社の合理的なコントロールを超える行為又は事態を意味し、それには、ストライキ、ロックアウト若しくは第三者によるその他の労働行為、内乱、暴動、侵略、テロ攻撃若しくはテロ攻撃の脅威、戦争(宣戦布告の有無を問わない)、又は火災、爆発、暴風雨、洪水、地震、地盤沈下、伝染病若しくはその他の自然災害に対する脅威、又は公的若しくは私的な電気通信ネットワークの障害を含みますが、これらに限定されません。
本販売規約に基づく当社の義務の履行に影響を及ぼす、当社の支配が及ばない事象が発生した場合には、次のことが適用されます。
a) 当社は、合理的に可能な限り速やかにお客様に連絡します。
b) 本販売規約に基づく当社の義務は、一時停止され、当社の義務履行の弁済期は、当社の支配が及ばない事象が継続期間中延長されます。
当社の支配が及ばない事象がお客様に対する商品の配送に影響を及ぼす場合、当社は、当社の支配が及ばない事象が終了した後、お客様に対する新しい配送日を手配するようにします。当社の支配が及ばない事象が発生した場合、お客様が当社の商品の提供を希望しなくなったときには、お客様は本売買契約をキャンセルすることができます。キャンセルに関してはカフネ・ホームページの返品・交換をご確認ください。
当社は、本売買契約に基づく当社の権利及び義務を他の組織に譲渡・移転することができますが、これは本販売規約に基づくお客様の権利又は当社の義務に影響を及ぼすものではありません。 お客様は、当社が書面で同意する場合に限り、本販売規約に基づくお客様の権利又は義務を他者に譲渡・移転することができます。本販売規約の各条項は分離して効力を有します。裁判所又は関係当局が本販売規約のいずれかの条項を違法又は実施不能であると決定した場合でも、残りの部分は引き続き全面的に有効に存続します。 当社が、本販売規約に基づくお客様の義務の履行を主張していない場合又は当社がお客様に対する当社の権利を現実に行使していない場合又はそれらを遅延していた場合であっても、当社がお客様に対する当社の権利を放棄したことを意味するものではなく、お客様が当該義務を履行しなくてよいことを意味するものではありません。
